短视频常见问题（短视频学习）

1、提问：目前国际站的短视频有哪些形式？

回答：主要分True View视频、产品视频这两种

2、提问：视频银行是什么？

回答：“视频银行”目前已升级为“视频素材”。

视频素材：

1）含义：视频素材是商家储存短视频的空间，可以理解为素材库，您可以将短视频上传到视频素材，然后将视频素材关联到True View视频、产品视频（主图视频、详情视频）

2）容量：请以商家MA后台视频中心显示的为准

3）权限：主、子账号均可发布产品视频

4）查看位置：My Alibaba—媒体中心—视频素材

5）上传视频后，为什么审核后显示视频大小被压缩：视频上传后会经过系统转码，只需保证上传前是大于720p，画质影响不大。

3、提问：粉丝通是什么？（Feeds是什么）

回答：“粉丝通”或者“Feeds”，目前已升级为“True View视频”

True View视频：

1）含义：True View视频是商家发布种草短视频的主阵地，优质视频将有更多公域展示场景

2）管理True View视频位置：My Alibaba—媒体中心—发布管理

如何开通粉丝通？

开通条件：自2020.7.1起，粉丝通对国际站CGS全量付费会员开放，均可免费开通

开通步骤：

如何通过粉丝通发布内容？如何发布True View视频？

1）选择媒体中心-发布管理，上传精心制作的短视频

2）选择媒体中心-视频投稿，选择合适的话题进行投稿

3）选择视频素材，选好视频后，直接发布到trueview视频

注：如果该视频是从本地上传，则该视频内容会同步到“视频素材”

如何查看粉丝通效果/粉丝数量？

回答：选择媒体中心-视频数据

True View视频在买家APP端的展示：

一个商家一天可以发多少true view视频？

回答：具体以商家MA后台显示为准

4、提问：目前短视频的审核流程是什么？

回答：

1）True View视频

• 等级有：精品、优质、普通、低质4档

• 目前只有在话题投稿的True view视频才会露出质量等级，日常发布的Trueview视频暂时没有质量等级展现，后续会逐步覆盖

2）产品视频

• 目前产品视频会先通过机器质量检测，若审核通过，质量会显示为合格、良好、优质3档；2021年10月后台升级，视频素材中心存量老视频质量等级替换说明（10月12日上线）：历史等级，按照新标准进行全量替换。原【合格】= 新【低质】，原【良好】= 新【普通】，原【优质】= 新【优质】

• 参与主图视频任务后，视频会再通过人审，质量会显示为低质、普通、优质3档

5、提问：目前短视频的审核时长？/为什么视频一直在审核中？

回答：短视频审核一般需要15个工作日，请您耐心等待。

6、提问：视频任务是什么？

回答：平台自动识别产品是否有关联视频或关联的视频是否优质，会不定期推送批量任务帮助产品获取额外流量曝光机会

目前视频任务在PC端有4个入口：

1）入口1：My Alibaba—产品管理—管理产品—商品任务

2）入口2：My Alibaba—媒体中心—视频任务

3）入口3：My Alibaba—媒体中心—视频发布—产品视频

3）入口4：My Alibaba—视频素材

7、提问：智能生成视频（Alibaba Wood）是什么？

回答：Alibaba Wood， 是由阿里巴巴达摩院研究开发并被成熟应用的机器人，只需输入商品ID，即可自动分析商品的图片效果、文本关键词、商品属性等要素，抽取出最亮眼的内容，自动生成商品的主图视频。随着国际站商家的主图视频供给日益增多，Aliwood视频被认定为低质视频，低质视频曝光几率远低于优质视频，因此不建议您再使用该功能。

8、提问：同样的视频，返回的审核结果却不同？

回答：人工审核存在一定的误差，如对审核结果有异议，请加群联系工作人员帮您核实反馈。